FAQ
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et moyens de paiement fournis par STRIPE
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre mode de livraison et de votre adresse de livraison. En moyenne, les commandes sont livrées sous 1 à 2 semaines.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous pouvez retourner un article dans les 14 jours suivant sa réception. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de retour.
Les produits sont-ils sûrs pour les animaux?
Tous nos produits sont conformes aux normes européennes de sécurité les plus strictes.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à clients@petitscoussinets.com. Nous répondons en général sous 1 à 2 heures.